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Questions fréquentes
Comment fonctionnent l'inscription, la vérification et l'annuaire. Si votre question reste sans réponse, la page À propos donne le contexte général.
Qui peut s'inscrire ?
OICW Bridge s'adresse aux entreprises des pays membres de l'OCI, avec une attention particulière aux entreprises dirigées par des femmes. Il faut une entreprise légalement enregistrée dans l'un des pays actuellement ouverts, et un document qui le prouve.
Quels pays sont ouverts aujourd'hui ?
Le Sénégal, la Côte d'Ivoire, la Mauritanie, l'Azerbaïdjan, la Malaisie et l'Indonésie. L'annuaire se consulte depuis partout ; l'inscription s'ouvrira à d'autres pays membres à mesure que des équipes de vérification y seront désignées.
Est-ce payant ?
Non. Enregistrer votre entreprise, la faire vérifier et figurer dans l'annuaire sont gratuits, tout comme les formations. Et consulter l'annuaire ne demande aucun compte.
Que signifie vraiment « Vérifiée » ?
Qu'un vérificateur de votre pays a ouvert votre dossier, lu les documents d'enregistrement que vous avez envoyés et les a approuvés. Un vérificateur ne voit que les dossiers de son propre pays. Un profil n'apparaît dans l'annuaire que s'il est à la fois vérifié et couvert par votre consentement.
Combien de temps prend la vérification ?
Quelques jours ouvrés dans la plupart des cas. Chaque pays a ses propres vérificateurs, qui n'examinent que les dossiers de leur pays : le délai dépend donc de leur file d'attente. Vous recevez un e-mail dès qu'une décision est prise — acceptation, refus ou demande de modifications.
Quels documents faut-il ?
La preuve de l'enregistrement légal est obligatoire. Un document fiscal et une pièce d'identité sont facultatifs et facilitent l'examen. PDF, JPG ou PNG, 10 Mo maximum par fichier.
Qui peut voir mes documents ?
Personne, hormis les vérificateurs de votre pays et les administrateurs du CIDC. Les documents ne sont jamais publiés, jamais affichés sur votre profil public et jamais transmis à un visiteur. Le public voit le profil que vous avez rempli.
Puis-je modifier mon profil après la vérification ?
Oui. La plupart des modifications — description, produits, coordonnées, intention commerciale — sont publiées immédiatement. Modifier le nom de l'entreprise, le numéro d'enregistrement, le pays, la forme juridique ou les documents renvoie le profil en examen, et il quitte l'annuaire jusqu'à une nouvelle approbation.
Comment retirer mon entreprise de l'annuaire ?
Retirez votre consentement depuis votre espace compte. Le profil cesse aussitôt d'être public. Vos données et votre vérification sont conservées, le retrait est enregistré, et vous pouvez consentir à nouveau plus tard.
Comment protéger mon compte ?
Activez la vérification en deux étapes : une application d'authentification ou un code par e-mail, avec des codes de secours. Elle est accessible à tous et obligatoire pour les vérificateurs et les administrateurs.
Qu'est-ce que le catalogue de produits ?
Jusqu'à dix produits ou services sur votre profil, chacun avec une photo, une description et une fourchette de prix — pour qu'un acheteur voie ce que vous vendez réellement, et pas seulement votre secteur.
Que sont les formations ?
De courtes vidéos avec des documents à télécharger, sur la gestion et le développement d'une entreprise. Connectez-vous pour les suivre ; elles sont publiées par le CIDC.
Dans quelles langues ?
Toute la plateforme existe en anglais, en français et en arabe, l'arabe se lisant de droite à gauche. Les textes que vous écrivez — description, produits — sont affichés tels que vous les avez saisis, dans la langue de votre choix.
Qui gère OICW Bridge ?
C'est une initiative du Centre islamique pour le développement du commerce (CIDC). La plateforme est développée et exploitée par Appsaya.
